ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)k

http://www.somokozo.hu - hatályos ettől a naptól: 2025-03-01

1. Üzemeltető adatai

• Üzemeltető neve: 2PETS Dog Grooming Kft.
• Székhely: 1134 Budapest, Kassák Lajos utca 76. V/48
• Sószoba: 1134 Budapest, Kassák Lajos utca 62.
• Adószám: 23882410-1-41
• Cégjegyzékszám: 01-09-982648
• Kapcsolattartási adatok:
  • E-mail: info@somokozo.hu
  • Telefonszám: +36-70-225-95-72
• Weboldal: www.somokozo.hu

2. Szolgáltatás leírása

A Somokozó egy gyermekbarát sószoba, amely sóterápiás szolgáltatásokat kínál gyermekek és felnőttek számára. A foglalás az online rendszeren keresztül történik, a helyszínen pedig bankkártyával vagy készpénzzel lehet fizetni.

A Somokozó látogatásának célja:
✅ Allergia és légúti panaszok enyhítése
✅ Immunrendszer erősítése
✅ Családbarát kikapcsolódás

3. Foglalás és fizetés menete

3.1 Foglalás folyamata

• A foglalás a booked4.us online rendszeren keresztül történik.
• A foglalás csak időpontfoglalásra szolgál, online fizetésre nincs lehetőség.
• A foglalás sikerességéről a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.

3.2 Fizetés módja

• A szolgáltatás díja a Somokozóban fizetendő.
• Elfogadott fizetési módok: készpénz és bankkártya.
• A helyszínen vásárolható bérlet és 1 alkalmas jegy is.

4. Bérletek és hűségkártyák szabályai

• Bérletek nem átruházhatók.
• Érvényességi idő:
  • 5 alkalmas bérlet: 1 hónap
  • 10 alkalmas bérlet: 2 hónap
  • Hűségkártya: Minden 9 alkalom után 1 ajándék alkalom. Érvényességi ideje: 10 hét.
• Fel nem használt alkalmak visszatérítésére nincs lehetőség.

5. Időpont módosítás és lemondás

• Időpont módosítása és lemondása az időpontfoglaló rendszeren keresztül lehetséges.
• Ingyenes módosítás vagy lemondás az időpont előtt minimum 2 órával.
• Ha a vendég az időpont előtt kevesebb mint 2 órával mondja le vagy nem jelenik meg, a teljes árat ki kell fizetnie.

6. Adatkezelés és adatvédelem

• A foglalás során megadott adatokat az üzemeltető kizárólag a foglalás kezelése és a szolgáltatás nyújtása érdekében kezeli.
• Az adatkezelési tájékoztató elérhető itt: Adatkezelési tájékoztató

7. Felelősség kizárása

• A Somokozó nem vállal felelősséget, ha a látogatók egészségügyi problémái nem javulnak a sóterápia hatására.
• Az üzemeltető nem felel a személyes tárgyak eltűnéséért.
• A Somokozó szolgáltatásait minden vendég saját felelősségére veszi igénybe.

8. Panaszkezelés és jogorvoslat

• Panasz esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
  • E-mail: info@somokozo.hu
  • Telefon: +36-70-225-95-72
• Ha a panasz nem orvosolható, a vendég jogosult fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni a hatályos magyar fogyasztóvédelmi törvények alapján.

9. Egyéb rendelkezések

• Az ÁSZF 2025. március 3-tól érvényes, és az üzemeltető jogosult módosítani azt.
• Az üzemeltető fenntartja a jogot a szolgáltatások és árak módosítására.
• Az ÁSZF elfogadásával a vendég tudomásul veszi a foglalási és fizetési feltételeket.